🗓️ Дата набрання чинності
Починає діяти з моменту публікації
Ми можемо оновлювати Політику, якщо змінюються процеси або законодавство. Актуальна версія завжди на цій сторінці.
📦 Які дані ми можемо отримувати
Мінімум необхідного
- Дані, які ви вводите самі: ім’я, email, текст повідомлення (через форму контактів).
- Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, приблизні параметри пристрою (для безпеки та базової статистики).
- Cookies: збереження вашого вибору щодо cookies і (за наявності) базова аналітика.
- Медіа: якщо ви надсилаєте фото рослини через пошту/месенджер — воно використовується тільки для консультації.
🎯 Для чого ми використовуємо дані
Лише практичні цілі
- Відповісти на ваш запит/повідомлення
- Уточнити деталі (щоб дати точну пораду)
- Покращувати структуру сторінок (аналітика відвідувань, якщо увімкнено)
- Захищати сайт від зловживань (спам/підозріла активність)
⏳ Строки зберігання
Стільки, скільки потрібно
- Листування: зазвичай зберігається до 12 місяців для історії консультації.
- Технічні логи: до 30–90 днів (безпека та діагностика).
- Cookies-налаштування: зберігається до 180 днів (можна стерти в браузері).
- Якщо закон вимагає довшого зберігання (напр., бухгалтерські документи) — застосовуються окремі строки.
🤝 Передача третім сторонам
Без продажу даних
- Ми не продаємо персональні дані.
- Можлива передача технічним підрядникам (хостинг/аналітика) — лише в межах роботи сайту.
- Передача за вимогою закону — якщо це передбачено правовими нормами.
✅ Ваші права
Ви контролюєте свої дані
Доступ
- дізнатися, які дані зберігаються
- отримати копію листування (за запитом)
Виправлення
- оновити email/ім’я
- уточнити інформацію, якщо вона некоректна
Видалення
- попросити видалити звернення/листування, якщо це не суперечить законним вимогам
- очистити cookies у браузері
🛡️ Безпека
Як ми захищаємо інформацію
- Мінімізація зібраних даних
- Обмеження доступу до поштової скриньки та систем
- Оновлення компонентів сайту та моніторинг зловживань
- Шифрування трафіку (HTTPS) — на рівні хостингу
📩 Контакти з питань приватності
Куди писати
- Email: [email protected]
- Сторінка: Контакти
- Тема листа: “Конфіденційність / дані”
- Що вказати: яке звернення, приблизна дата, що саме потрібно (доступ/видалення/уточнення)